武汉市民政局

一、总体情况

2021年，我局认真贯彻市委、市政府关于全面推进政务公开的工作部署，加强政府信息管理，着力做好主动公开，规范依申请公开答复，进一步推进民政工作公开透明，切实保障好人民群众的合法权益。

我局公开了以市政府名义印发的规范性文件《关于加快推进养老服务高质量发展的意见》。为做好文件的执行落实工作，确保群众看得到、听得见、能理解，我局主要负责人出席新闻发布会亲自做出了解读。我局今年累计公开政策文件31件，发布其他通知公告类文件28件，全面推进养老服务、低保救助、区划调整等信息公开。

2021年新接收依申请公开26件，办结申请25件，另有1件转2022年继续办理，共依申请办理公开或部分公开政府信息13件。政府信息公开申请较多的民政业务领域为养老服务和社会事务。我局在办理依申请公开工作中均未向申请人收取费用，未发生行政复议和行政诉讼情形。

坚持以公开为常态、不公开为例外。我局通过开展教育宣传，提升工作人员的政务公开意识，加大政府信息公开力度。同时，坚持落实信息公开保密审查制度，加强政府信息的规范化管理，确保信息公开的精准度。

优化调整政府信息公开专栏，充分发挥民政信息公开平台作用。2021年，“民政动态”栏目发布507条，“图片新闻”栏目125条。“武汉民政”微信公众号285条，微博138条。“规划信息”栏目发布7条信息，并将十四五规划单独分类显示，补充完善公开历史规划。“财政资金”栏目发布32条信息，囊括了二级单位2021年度预算和2020年度决算。

大力推进市信息中心和第三方评估反馈问题整改，着力补短板、强弱项，全面提升政府信息公开水平。规范和更新“政府信息公开制度”栏目，提供网页下载功能。以市政务公开要点为标准，做好民政事业发在展“十四五”规划的预公开和发布，做好历史规划的整理和主动公开工作。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

2021年，我局政府信息公开工作未发生行政复议和行政诉讼情形。

五、存在的主要问题及改进情况

2021年，我局积极回应社会关切，增设“政策问答”、“养老服务”等栏目，切实增强人民群众的满意度、获得感。今后，我局将持续提升政务公开的质量和效率，保障好人民群众依法获取政府信息的权利。

六、其他需要报告的事项

2021年，我局未收取政府信息处理费。

2021年，我局收到市政府交办的议提案共117件，其中:主办28件、承办4件、分办7件、会办78件，并在规定时间内完成全部答复工作。经征求代表委员和办理部门意见，公开了我局主(承、分)办的35件省、市议提案答复。

今年，我局将民政事业发展“十四五”规划文件的出台作为年度重大决策，按计划开展了公开征求意见、发布起草说明和意见征集情况，发布了正式文件和相关解读。11月底前，在“规划信息”栏目下设“历史规划”子栏目，完成了历史规划的归集整理和主动公开工作。为满足群众对民政业务政策了解的需求，我局建立起问答知识库，开设“政策问答”栏目，集中发布关注度较高的民政政策。我局坚持问题导向，重视政务舆情。创新工作举措，积极回应社会关切。相关内容主要在局官网的头版栏目“民政动态”和“图片新闻”发布。为提升重点领域信息公开质量，我局专门开设了“养老服务”栏目，公开养老方面的政策文件、工作进展、政策实施效果等信息。借鉴基层政务公开标准事项目录编制方式，结合民政职权事项，我局编制发布了《武汉市民政局政府信息主动公开基本目录》、《养老服务领域基层政务公开标准目录》和《社会救助领域基层政务公开标准目录》。

为更好展现我局政策文件，今年对“政策”栏目下设子栏目进行了调整。以民政局名义印发的政策文件调整到“武民政文”子栏目，以民政局办公室名义印发的政策文件调整到“武民办文”子栏目。“规范性文件”子栏目仅发布用以管理外部事务、涉及老百姓切身利益的文件，不包括内部事务性的通知、函件等。此外，为准确统计行政规范性文件数量，我局改为使用“规范性文件数据库”专栏中文件数目为统计依据。