武汉市民政局

一、总体情况

根据2019年全市政务公开工作的总体要求，我局认真贯彻国务院、省人民政府政务公开工作部署，严格落实新修订的《中华人民共和国政府信息公开条例》，推进养老、社会救助托底保障等重点民生领域信息公开，提升政务公开质量和效率。

我局对涉及公众利益调整、需要公众广泛知晓或者需要公众参与决策的政府信息进行了主动公开。局门户网站公开了我局机构职能、机构设置和机构领导相关信息，公布了办公地址、办公时间和联系方式等基本信息，民政工作规划落实、财政预决算、养老及社会救助政策等信息也及时在门户网上进行发布。2019年，门户网累计发布民政动态信息1199条，其中图片新闻155条，民政要闻1044条。公文发布58条，重点事项公开107条，局长信箱解答296条，群众在线留言220条。武汉民政微博540条，武汉民政微信公众号349条，武汉民政今日头条208条。在《人民日报》、《中国社会报》、《湖北日报》、《长江日报》、《楚天都市报》、《武汉晚报》等报媒上发表新闻宣传报道93篇，湖北卫视、武汉电视台、武汉新闻广播、大楚网等视讯媒体播出新闻20余条。

加强政府信息公开指导，修订完善了信息公开指南，做好依申请公开工作。学习落实新修订的《中华人民共和国政府信息公开条例》，提供多种申请方式，保障了公民、法人和其他组织依法获取政府信息的权利。健全信息公开管理机制，提升公开数量，优化公开质量。2019年我局共收到信息公开申请13件，内容涉及社会组织管理、社区建设、养老等方面。全部按期答复，不存在行政复议、行政诉讼情况。

为了加强政府信息资源的规范化、标准化、信息化管理，加强互联网政府信息公开平台建设，我局根据《武汉市政府网站集约化建设工作实施方案》和《武汉市政府网站集约化工作技术方案》，按照统一标准体系、统一技术平台、统一安全防护、统一运维监管的要求，将门户网站迁移至市级集约化平台。该平台建成后，门户网信息搜索、办事服务等功能将进一步增强，提升信息公开服务水平。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

2019年，我局政务公开工作理顺思路，大胆筹划，增加了信息公开的内容，提高了工作透明度。但是信息公开的意识还需要进一步提高，政策解读的形式还需要进一步丰富。2020年，我局将加大政务公开培训力度,增强工作人员公开意识，提供图文并茂的政策解读样式，通过强化公开平台建设管理，扩大公开范围，客观回应公众所需。

六、其他需要报告的事项

2018-2019年，我局收到市政府交办的议提案共195件，其中:主办60件，承办8件，并在规定时间内完成全部答复工作。8月，在局网站的“政务公开”栏目中开设了“建议提案办理”专栏，经征求代表委员和办理部门意见，公开了我局主（承）办的36件省、市议提案答复。